新湖南客户端通讯员甘秀珍曾祥辉向德刚12月末，临近过年，湘西土家族苗族自治州龙山县民安街道茶亭社区内，一支特殊的民兵队伍又开始勤加操练，穿行在社区各处巡查治安问题，这样的情景居民们已经见了多年。茶亭社区居民观看演出民兵队伍的存在带来极大的安全感，使得茶亭社区成为远近有名的幸福社区。而这一切，都要从社区支部书记李文说起。网格化管理，让群众住得安心茶亭社区是典型的城中村，社区里常住人口户人，租客众多，流动人口超过2万人。大量的流动人口带来经济效益的同时，邻里之间的矛盾纠纷也逐渐增多。年5月，辖区两户人家发生尖锐纠纷，两家大吵大闹，眼看两家随时都有可能打起来，李文直接冲上去挡在中间准备当个“人肉垫”。李文对两户人家动之以情、晓之以理，加上社区干部的再三劝解，两家最终达成和解。“我们社区情况复杂，社区居民之间，租客之间，三天两头就有矛盾。消息稍微得迟点没及时赶到就容易出大问题。”意识到这些问题，李文决定在社区实行网格化管理。他和社区干部一起把社区划分为7个网格，配备网格长7名，一有情况，网格长能够及时赶去处理。社区各户居住分散，街巷交错，楼群错综，为了准确掌握居民家庭情况、工作情况，李文组织网格长深入街道巷尾，逐一对每家每户进行摸底、登记造册，同时录入网络建档。李文为社区居民解答网格化管理模式网格长参与工作后，社区内的居民和租客办事有地可去，有电话可打，各项工作有专人负责咨询，矛盾纠纷得到及时化解，大家纷纷为网格化管理点赞。“每家每户门外都有宣传牌，上面有网格长联系方式，有事有处说，给我们吃下了定心丸。”租客们看着门上的联系卡喜不自胜。加强扫黑除恶，保障人居安全茶亭社区辖区内有数座幼儿园、学校、大型酒店、居民小区，人员密集。为了保护一方百姓，李文组织社区民兵组成了12人的治安巡逻专班，每日开展治安巡防，就连春节期间也一日不落，去年除夕当晚仍巡逻到夜间12点。为提高群众对扫黑除恶的知晓率和参与率，李文结合网格长信息公示，将“扫黑除恶四字歌”等内容一并印在宣传牌上，张贴在各家各户的院落、楼梯电梯入口。李文介绍家家户户门口贴的宣传牌“无论是常住居民还是租房居民，李书记都要求网格长挨家挨户上门与其签订参与扫黑除恶专项斗争的承诺书，确保人人参与。”书院坪网格长向永红介绍到。猪年的社区春晚，茶亭社区结合文艺表演宣传扫黑除恶专项斗争，现场观看的群众超过人，
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